التعليمات
Make the difference with Karseell
Everything you need know about our products and services
التعليمات
هل تقدم عطور كُرباج عينات مجانية؟
عند الطلب من www.korbajparfum.com، ستتم إضافة العينة المجانية تلقائيًا إلى سلة التسوق الخاصة بك أثناء عملية الدفع.
هل يمكنني طلب غلاف هدية لطلبي؟
نحن نقدم لك إمكانية استلام طلبك في علبة هدايا حرفية. يمكنك تحديد ذلك على صفحة السلة.
ترغب في التواصل مع خدمة العملاء
من فضلك أرسل لنا رسالة واتس اب هنا . سوف تقوم خدمة العملاء لدينا بالرد عليك بسرعة.
طرق الدفع
يمكن سداد مشترياتك عن طريق بطاقة الائتمان، Apple Pay، Google Pay، اشتر الآن، ادفع لاحقًا (Shop Pay) والدفع عند الاستلام (بلدان محددة)
أسئلة الشحن
متى سوف أتلقى طلبي ؟
لاحظ أن حالة طلبك قد يستغرق ما يصل إلى 48 ساعة للتحديث بعد تقديم طلبك وما يصل إلى 72 ساعة خلال عطلة نهاية الأسبوع. خلال الأعياد الوطنية والدينية، يرجى السماح بتأخير إضافي.
بلدك غير مدرج ضمن الدول التي نقوم بالتوصيل إليها
يقوم موقع www.korbajparfum.com بالشحن إلى أكثر من 80 دولة حول العالم.
نحن نعمل باستمرار على إضافة المزيد من البلدان إلى مناطق الشحن الخاصة بنا، لذا، إذا لم تتمكن من العثور على بلدك، فيرجى الاستمرار في التحقق بانتظام من موقعنا على الإنترنت والاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا لتكون على علم بالتغييرات القادمة.
إرجاع الأسئلة
هل يمكنني اعادة الطلب ؟
لن يتم قبول الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال إلا عندما يحافظ المنتج/المنتجات على عبوتها الأصلية (الختم البلاستيكي غير المكسور للصندوق، والعينات، والملحقات غير المنقوشة/الشخصية، والتعليمات، وما إلى ذلك). يجب أن تتضمن المرتجعات نسخة من فاتورة الشراء.